蝉 第2节 (第1/2页)

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眼前这贺槐生，就是昨晚上被她一颗石子砸中，发酒疯骂了句“聋子”，又随手发了“好人卡”的男人。

可谁能想到，这人真是个聋子？

夏蝉暗暗叫苦不迭，这下更是不敢怠慢，备好退烧药，又特意叫上刘宝娜。

夏蝉将药递给贺槐生，让他若有哪里不舒服，随时与前台联系。刘宝娜在旁手语做翻译。

贺槐生看刘宝娜比划完，点了点头。

两人微微鞠躬离开。

路上，刘宝娜不免感叹，“贺先生长得帅，家世也好，可惜是个聋子。”

酒店是服务性行业，一天接待上百号人，大家闲暇时常聊些内.幕八卦解乏。若是平时，夏蝉必定也会稍稍应和两句，可有了昨晚那茬，她陡然觉得“聋子”二字有些刺耳。

除了贺槐生，上午再没别的大事。

中午休息，夏蝉趁着去洗手间时，偷闲抽了支烟。本已戒了十天，早过了最难熬的那段时间，昨晚抽了一支，前功尽弃。

她想，好歹这两个月让她再抽一会儿，什么都没有了，就剩下这一点儿慰藉。

抽完正打算出去，听见外面两道脚步声，夏蝉动作一停。

便听一人笑嘻嘻说道：“早上就看见你的耳钉了，谁送的？”

哗哗的水声中，另一道声音答：“自己攒钱买的。”夏蝉听出来，这两人刘宝娜和另一个服务员池悦。

刘宝娜说：“池悦姐你可舍得。”

池悦似是不愿多谈，含混答道：“没有。”

静了一会儿，刘宝娜又开口：“咱们副经理要跳槽了，听说了吗？”

“听说了。”

“客房部主管一顶上去，位置就空出来了；领班再顶上去一人，就又要空出一个位置。”

池悦只“嗯”了一声。

刘宝娜笑说，“池悦姐，我觉得你挺有希望升领班的。”

池悦忙说：“大家都很优秀，一切要刘经理定夺。”

不一会儿，池悦和刘宝娜走了。

夏蝉从隔间出来，洗了个手，忍不住往镜中的自己瞧了一眼。

夏蝉自知皮囊不差，盖因遗传了周兰。一个女人，若是生得好看又家底殷实，必是一路顺风顺水；可要是生得风流婉转又穷得两袖清风，不免心比天高命比纸薄。夏蝉不巧属于后者。

刘弘毅什么意思，再明白不过了：撒了一张网，端看她往不往里钻。

吃过午饭，没清闲多久，刘宝娜慌慌张张闯进休息室来，说是1208的客人要投诉。夏蝉不敢怠慢，赶紧赶去十二楼。

1208房门虚掩，夏蝉照规矩敲了敲门，却听里面一道男声，浑厚低沉，中气十足：“进来。”

夏蝉心道，见鬼了，哑巴也能说话？

☆、第2章 （02）

夏蝉挺直腰杆，推开门。

说话的自然不是贺槐生。客厅里立着一个中年男人，身上一套做工考究的西服，头发丝到鞋尖都一丝不苟。

中年男人面有愠色，拿眼看着夏蝉，“请叫你们刘经理过来。”

夏蝉瞧了一眼，认出这人——昨晚站在贺槐生身边的人。

夏蝉从业三年，早不像初出茅庐的新人一样慌张，她顺了顺呼吸，毕恭毕敬道：“我们工作有什么不周到的地方，请您指正。”

“放任客人在客房里生病发烧也不管，就是你们的服务态度？”

夏蝉当即说道：“上午曾给贺先生送过退烧药，询问贺先生是否需要康体部的医生过来，贺先生表示拒绝。尊重客户意愿，维护客户*是我们的宗旨。但贺先生生病，确实是我工作上的疏忽，请您给我一个改进工作的机会。”

这话里挑不出一丝错，中年男人静立片刻，让夏蝉去叫医生。

夏蝉颔首退出房间，顿觉背后浮起一层冷汗。她赶紧给康体部打电话，等了五分钟，一个医生提着医药箱赶来。

夏蝉几步迎上去，打了声招呼，“唐医生。”

唐景山步履匆匆，跟她一道往里走。

“客人上午吃的什么退烧药？”

“扑热息痛。”

“发烧多久了？”

“不清楚。”

唐景山瞥她一眼。

夏蝉自知失职，一言不发。

唐景山替贺槐生做了一个简单检查，说：“客人需要输液治疗。”

这事要同客房部副理报备，唐景山去康体部配药，夏蝉则出去跟副理打电话。