第49章:郎才女貌随意配 (第1/2页)
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集团销售部的效率很高,初三早上8:00就把会员预订系统打开了,上午10:30各大OTA平台的预订也全部打开了,左晖和黄大志两人一早就打开了酒店大门,将糖果、花生、瓜子全部摆到大堂前台和沙发茶几上,耐心等待着客人的上门。
张欣欣不知道坐什么车过来的,8:00没到就赶来酒店了,也幸亏她来了,否则前台电脑系统都没法打开,左晖和黄大志都没有前台的账号。
现在是箭在弦上,不得不发,但李大姐打电话来家里还有客人,得下午才能赶到,江静一直没回话也没见人过来,现在整个酒店只剩下张欣欣一个人能够独当一面,左晖和黄大志只接受过简单培训,前台业务根本还没上手。
靠人不如靠自己,左晖是个不愿意认输的人,黄大志也拍着胸膛说做卫生的事他包了,趁着没客人来,就让张欣欣现场在岗教学,左晖和黄大志临时去前台进行实操训练。
左晖毕竟是旅游管理专业毕业,在学校就接触过前台操作,而且在云州大酒店做大堂副理也需要了解房态和经营数据,很快就上手可以进行接待流程操作了,黄大志以前从没接触过,又是半路塞进来上班的,基本培训都没学习,学了一上午还是根本帮不上忙。
下午李大姐过来了,左晖就将他们四人做了简单分工,前台上午特别是中午10:00-14:00退房高峰期张欣欣和左晖同时在前台上班,晚上18:00-22:00入住高峰期也是两人同时上班,晚上00:00以后由左晖一个人在前台顶班,黄大志帮着李大姐负责客房卫生,左晖和张欣欣单独在前台上班时另一个去客房帮忙搞卫生,等于每个人至少做两个人的事。
初三大部分商铺没开门,但像苏荷这种大娱乐场所都选择这一天开门营业了,左晖分析了客源,现在出来玩的肯定都是年轻人,而且基本上都压岁钱塞得口袋满满的,如果开房大过年的肯定对价钱不敏感,就趁着下午没啥事带着另外三人将情人节用剩的气球啥的全部废物利用,在席梦思上摆出“新年快乐”和心形的图案,价格仿照情人节在标准定价上都加了一百元。
为了吸引客人,又找来了冯家财,请他找他们苏荷的DJ和经理,在苏荷酒吧的LED屏上打出当晚泡吧的客人入住华庭酒店立减100元的字幕并拿出5张免房券抽奖。
晚上18:00,左晖收到了江静发来的短信:“半小时后你打电话给我,要我马上赶来酒店!!”
这是什么情况?
虽然左晖已经没做江静来帮忙的打算了,但还是准时拨通了她的电话。
江静应该开的免提,接到电话很兴奋地回答:“需要我马上过来接班?这么急吗?那好吧,我马上到。郭伯母,真不好意思,今天不能陪您玩牌了,改天我一定陪您玩个痛快。”
唉,我还以为她有什么重要的事要办呢,没想到是在陪人打麻将,左晖对江静的印象大打折扣。
他不知道江静心里苦啊,她爸非逼着她下午一起去郭治国家回访,郭治国好像昨天什么事也没发生一样,对她格外的热情,一个字都不提去韩国旅游的事,而她爸和郭家的人都有意识地将她和郭治国安排在一起,别的人都躲开了。
江静又不好意思一个人离开,正好看到郭家有台很稀缺的自动洗牌麻将机,就借此机会找郭治国的妈妈聊起麻将来了,郭妈妈开心了,就非拉着她和郭治国及郭治国的妹妹一起打麻将,
说好晚上吃了饭继续玩,江静没办法只能躲到卫生间给左晖发了短信。
云州市真不愧是娱乐至上的城市,到晚上7:00就已经开了60间房出去了,而且客人还在陆续进来,左晖和张欣欣站在前台,一个人负责接待系统,一个忙着拿客人的身份证去公安系统扫描打印,倒也配合默契,而小胖子黄大志则在大堂给客人递送免费的咖啡和奶茶,请客人在沙发耐心等候。
“啊,江经理你也来了。”
张欣欣一眼看到江静走了进来,身边还跟着一个帅气的小伙子——郭治国。
“江经理,这是你男朋友吗?好帅哦!介绍一下呗。”
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