第十七章 带教新人 (第2/2页)

“这些地方，以前储浩顾不上跑，但不代表没有生意机会。常来找客户聊聊，机会自然也就来了。”

“是的，这个老师挺不错的，我也是每天来找他，他跟我说能帮的肯定会帮，但是确实用不了几盒，让我多去找别的人去跑跑。可是，其他的也不是我的，所以，我现在都是跟他说完事以后，就在这坐着发呆。”陈雅单独和我在一起时终于打开了话匣子。

“所以，这次我过来就是要让你们新人敢闯敢拼的热情充分发挥出来的。这次也肯定要给你们展示的机会的。我平时来这边比较少，也没有听到你们平常打电话给我反馈具体的工作信息……”说到这里我心里顿了一下，这难道不是我的失职吗？难道我就只是坐在那里等人主动汇报的一个办事处主任吗？一个新人在和老人，尤其是一个领导相处的初期，本身就畏手畏脚的，怎么敢去说那么多呢？能自己承受的就自己默默承受了，承受不了的时候，也便是彻底放弃的时候。作为领导如果不用心去留意这个心理变化的话，势必会让事情发生不可逆的影响。

曾经学习过如何辅导，尤其是对于新员工的辅导，也了解过甚至自己就是这样经历过来的——入职初始到三个月，新员工处在一个敏感期，对很多东西都会感觉到陌生，且会用力的去融入进去，甚至让自己吃点亏受点苦也是能承受的，他们最渴望的是在遇到事情时能有一个前辈给些经验上的指点，以期尽快完成学习。反之亦然，陌生的环境，排外的相处氛围，精于算计的同事关系，毫无关心的上级领导等等都会像座大山在自己的内心累加，直到不想再扛。而这个阶段一般就是三个月，作为领导，在这个阶段务必要做好新员工心理疏导和问题解决的工作。另一个敏感阶段就是入职后的半年到一年的时间段，这个我们后续再详细介绍。毕竟眼前还有一位已经被重重大山压的濒临崩溃边缘的陈雅。

“这也是我的失职，这次新东这边我会拿出一个划分方案的。”我知道这句话的分量，也知道这个难度。在利益分配这个方面，我的经验太少，但对人性的解读上了解的太多。

“谢谢领导。我们就是想证明一下自己不比别人差。”陈雅眼神坚定的说。

“储浩平时都怎么带你们的？”我比较关心储浩到底具备不具备作为管理者该有的带教能力。

“平常都是他忙他的，有时候带着我，他去办公室里找客户说事，我在门口等着。”

“不教教你们怎么去拜访客户，怎么去探询需求之类的吗？”我疑惑的问到。

“他跟客户都挺能说的，很少说产品的事，可能是跟客户很熟了吧？”陈雅顿了一下说到，“我们有时候感觉在那呆着可多余。”

“那你们平时都做什么？储浩对你们有什么要求吗？”我紧跟着问到。

“我们有时候就是看看产品知识，储浩对我们没有太多要求，后来基本就是各干各的，于豪上周接了中医院几个产品，都是储浩没跑过的科室，天天挺忙的，但是听他说效果也一般。”

“刚开始嘛，都有个过程。”我无力的解释到，第一不想在新人面前贬低储浩，第二也对于一个老人有这样抵触心理有所理解。

“是的。”陈雅应该还是有话，但没有再继续说下去。

“市场都是个人辛辛苦苦做下来的，不舍得交也很正常……”我继续解释着。

“这个我们都能理解。”陈雅看我停顿了一下，便顺着应承到。

“但是，一个人如果想往更高层级上发展，就不能只考虑自己那点利益得失。没有整体的发展观和团队意识就意味着不具备提升的条件。”我的语气很重，也很诚恳。

陈雅默默的听着。

“你看到这个门诊了吗？下午还有很多固定的老病号来治疗，等会她忙完后，我带你去拜访一下，给你演练一下拜访技巧，让你学习一下如何去专业化的拜访。”

陈雅顺着我目光的方向看过去，一改脸上的惆怅，欣喜的说：“好啊。”