第56章 客户们被陈宇镇住了 (第2/2页)
陈宇点点头:“是啊,当初千果园的韩大姐要求在合同里写入这个条款时,我和徐涛都不太愿意,是你说服了我们。
现在看来,这个条文不但没有束缚住我们,反而对我们有好处。
假如没有这个条文,遇到荷风老板这样难缠的客户,我就只能磨破嘴皮子,尽力劝说了。
现在好了,只要觉得不爽,可以要求客户办理退款,这下客户立马噤声,让我省了很多事。
不过说到底,还是咱们的产品好,让客户们离不开,所以我才能如此硬气。”
张瀚提醒道:“客户是咱们的衣食父母,你还是要尽量客气一点,别太强势了。”
“放心,我的原则是‘人敬我一尺,我敬
人一丈’,如果客户讲道理,我自然会很客气。只有遇到像荷风老板这样死脑筋的客户,我才使出这一招。”
张瀚笑着拍了拍陈宇的肩膀:“行吧,你自己掌握。”
次日中午,张瀚查看了一下留言板,发现投诉仍然不少,但内容发生了很大变化。
指责外卖跟味觉数据不符的情况少了很多,大多数留言是在抨击“涨价之风不可取”。很多用户毫不掩饰地表示:将去别的小吃店点餐。
qq客户群里一片愁云惨雾,很多老板抱怨:今天的销售额比前几天下降了四、五成。
不过,老板们也只是发点牢骚而已,没人敢指责陈宇,大家都怕陈宇甩出一句“要不办理退款吧”,那可就进退两难了。
今天的事情总算摆平了,下班后,张瀚和大家一起走出办公大楼。
来到一个路口,张瀚跟大家挥手作别,他要出科技园东门,去乘坐公交。
陈宇、徐超的回家路线则是出科技园西门,乘坐地铁。
两人站在马路边等了一会,红灯亮了,几辆小轿车停了下来。
嘉鼎高科技园的规模较大,园内的几条主干道也是有交通灯的。
陈宇、徐超正准备过马路,忽然一辆摩托车从左边窜了过来,朝右边快速开去。
“这家伙眼瞎了吗?竟然闯红灯。”陈宇嘟哝道。
“真是不像话。”徐超生气地瞟了摩托车一眼:“我们刚才差点被他撞了。”
这一瞅不打紧,徐超的心突然绷紧了。因为他发现,就在右前方,张瀚也正准备过马路。
几辆小轿车正停在红灯下,徐超担心,张瀚会被挡住视线,没看见一辆疯狂的摩托正朝那边开去。
他连忙冲着张瀚大喊道:“瀚哥小心!”
由于距离有点远,张瀚并没有听见徐超的喊话,人已经离开人行道,双脚踏上了马路。
听到徐超的叫喊,陈宇不知道出了什么事,也朝右边望去,结果被眼前的一幕吓了一跳。
只见那辆摩托一点都没有减速,径直从小轿车的间隙里冲了过去。
糟糕!不会撞上瀚哥吧?
陈宇担心张瀚的安危,转身沿着人行道朝右奔去,徐超紧跟在后面。
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