第71 章 不可或缺的人 (第2/2页)
周衍时点了点头。
他一方面想叫黄佑安把这“不准办公室恋爱”的破规矩剔除,一方面又觉得苏漫生把他们的婚姻东遮西掩的样子有点好玩。
苏漫生语气坚定:“我会努力的!”
两人的关系又好像有了些变化。
或者说只要是谈工作,苏漫生面对周衍时就不会紧张。
回家后苏漫生心情放松的睡了一个午觉,从卧室出来的时候正看到周衍时单手端着笔记本从书房出来。
他鼻梁上架着一副金丝眼镜,冷峻的脸庞让他看起来多了一丝禁欲的吸引力。
苏漫生看得有些愣了。
怎么会有越看越好看的男人!
“正好,你要不要听听二组销冠的录音。”周衍时头也没抬,招呼苏漫生。
能拿到销冠和客户电话沟通的录音进行分析学习当然好!
“好啊!”苏漫生来了精神。
周衍时在沙发上坐下,把电脑放在茶几上:“去拿耳机,直接在我电脑上听就行。”
苏漫生连忙取了耳机过来,手上还拿了一个本子。
她习惯一边听一边记。
周衍时往旁边挪了挪,拿过iPad继续工作,苏漫生则盘腿坐在茶几面前的地毯上,戴好耳机后点开了电脑上的音频。
听完一段,切换下一段的时候,不小心把另一个窗口点了出来。
上面是一个表格,密密麻麻的记了很多东西,她侧头看着周衍时:“你把我们所有人的录音都听过了,还做了点评?”
周衍时的目光移过来:“对,我得知道你们的实力和不足,才知道从哪方面帮助你们提升。”
苏漫生又看了看电脑:“你连二组的都做了。”
周衍时:“只听了前三名的,你多听听,他们有很多值得你学习的地方,你刚才听出什么了?”
他放下平板,修长的双手交叠,随意的搭在膝盖上。
苏漫生坐在地上,从她这个角度看过去,总觉得周衍时这幅认真又慵懒的样子,简直美得像是一幅画。
“她和客户沟通,语气比较随和,就像……和熟人聊天一样。”
“对,和用户建立关系的时候,专业一点是没有错,但是如果能让用户觉得我们就像朋友一样,那咱们的信任值就会提升,成交的几率就会更大。你的话术和反应力都没有问题,但是就是太专业了,一听就是推销的,别人一开始就会对你怀有戒心。”
苏漫生认可的点了点头,好像真的是这样的。
若要问她关于公司和产品的知识,她绝对可以对答如流,可是有些用户根本就不爱听这样的内容,很多直接挂断电话的。
周衍时:“看你昨天现场的表现,其实你也挺随和健谈的,但是到了电话沟通的环节,就会出现这种生硬的情况,这方面你要想办法改过来。包括方燕的录音你也可以多听听,她这人的做事风格我虽然不敢苟同,但是电话沟通这一块,就差和客户称兄道弟了,非常随和,值得借鉴。”
苏漫生点了点头:“我可以看你给大家写的点评吗?”
周衍时:“当然可以。你要有时间,以后质检的工作我交给你来做。”
苏漫生:“真的吗?我有时间!”
别人或许会觉得听录音是一件枯燥的事,但是对她来说,是一个学习和锻炼的机会!
周衍时笑了笑:“第一次见到被压榨劳动力还这么开心的员工。”
他的手机震动起来,看到来电号码的时候,眉头明显皱了起来。
苏漫生看着他拿着手机站起来往书房走,刚才和煦的表情现在冷冽了几分,连接电话的声音都带着些被打扰的不悦:“喂。”