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第86章 战火一触即发 (第1/2页)

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杜欣有一些官面上的朋友。

今天下午,她正在办公室跟新任的综合部经理于淼安排工作,突然接到法院的朋友打来的电话。电话里面告诉她,有人把他们公司给告了。起诉状已经被受理。

新春开工第一天,居然就被告了!

杜欣气得够呛,连忙在电话里询问了一下详情。

起诉大运保险顺城中心支公司的人,正是燃料公司受伤的职工杨立新。

杨立新的家属春节前好歹从刘红的母亲那里要来了三千元钱。但是,仅仅两天以后,医院就通知他家又欠费了。好不容易东挪西凑的坚持到了春节假期结束,家属第一时间去领导办公室堵门要钱。

燃料公司的领导拿出拒赔通知书,让她要么去找刘红要求索赔,要么去告保险公司。

杨立新的家属无奈之下只好找律师咨询。律师让她起诉刘红并追加保险公司为连带赔偿责任人。

事不宜迟,杨立新的家属和律所立即签订了协议,律师费按照最终获得的赔偿,按比例分成结算。

下午法院刚上班,律师将一纸诉状就递交了上去……

高卫国的手机开了免提通话。

句容告诉杜欣,省公司的法务人员将尽快赶过去协助应诉。在此之前,让她跟有关部门保持良好的沟通。

高卫国也跟句容汇报了一下,春节前自己被迫“借钱”给刘红的母亲的经过。

句容告诉高卫国,以他的经验来看,公司败诉的可能性很大。

从以往的诉讼案件中可以总结一条经验:能协商解决的,应该尽量避免诉讼解决。

一方面,即使公司胜诉了,社会舆论也会认为败诉方是弱势群体,被保险公司给欺负了。所以从社会舆论的风向来看,对公司是不利的。公司的形象受损,这是无法估量的损失。

另一方面,一旦败诉,将有可能引发群体效应,造成类似案件不断发生。不但公司疲于应对,而且监管部门会介入,甚至会处罚。如果一家公司被监管机构过多关注,经营方面将会举步维艰。

高卫国也对总公司直接下发拒赔通知书感觉不满。

客户无论大小,都是保险公司的服务对象。既然是服务,就应该讲究方式方法,特别是产生矛盾纠纷的时候,更应该细致地做工作,避免矛盾升级。

客户也有自己的圈层。他夸你好,或许作用不大。但是,如果骂你服务差,甚至指责你“无理拒赔”,不管你是不是真的“无理”,公司的工作都会陷入被动。

所谓树立口碑,如果口口相传都是夸奖的,社会形象自然是好的。反之,则必然是臭的,烂的。

“总公司那边,据说招聘了一批新人。我个人觉得素质良莠不齐,有些关键岗位人员的工作能力堪忧啊!”

句容喝了一口茶水说。他春节前去总公司述职,见到了很多陌生的面孔。有些人接触了一次就不想再有交往。

“其实我觉得,最严重的问题莫过于外行领导内行。”

高卫国说出了自己的心里话。

“像温禾温总那样的人太少了。而且,决策权微乎其微,公司这艘巨轮怕是要偏航……”

高卫国原本对于这次大变革有很强烈的期待。但是,几个月的时间转瞬即逝,他感觉总公司的工作依然没有完全捋顺。工作效率低下也就罢了,还给下边的工作添了不少麻烦。

“唉,那些不是你我能左右的。”句容也微微叹气说:“总公司下一步又有新动作。要在京都设立专业的职能中心。你有没有想过去京都公司工作啊?我可以推荐一下。”

“句总,您还是把机会留给别人吧。我都啥年纪了,留在您的麾下听从调遣,已经足够我折腾了,就饶我一命吧……”

高卫国赶紧明确表示拒绝。

句容满意地哈哈大笑。

在省公司差不多聊了一个下午,句容让李泉安排晚上一起吃饭。

高卫国也愿意借此机会进一步加强与句容的关系,说打电话约一下红梅车城新任副总朱莉一同出席。将来在一定程度上,朱莉就是红梅车城的最高管理者。

朱莉按照高卫国的要求,准备了车城自备的礼品,并且替高卫国个人准备了两份礼物,分别赠送给句容和李泉。

晚饭安排在万华酒店,朱莉亲自驾驶着新款玛莎拉蒂总裁前来赴宴。

晚餐结束后,李泉递上一张房卡,说是句总提前安排的……

朱莉假装与句容同时离开酒店。开车转了一圈又回到了宾馆房间。

高卫国说你回来我是欢迎的。但是,对我来说是一种巨大的考验呢!

朱莉附在他耳边说,我轻伤不下火线……

第二天早上起来,高卫国去酒店的健身房锻炼身体。然后痛痛快快的在泳池里游了一会儿。

不得不说这个女人年轻的身体蕴含着巨大的能量。

昨晚高卫国居然完败于朱莉。

本以为自己还要怜香惜玉,谁知道人家战斗力爆表,不足三百回合就将高卫国生擒于马下。

高卫国说自己可能真的老了吧,半世英名毁于今晚。

朱莉给她唱了一首歌:让我一次爱个够。

进入冬季以后,高卫国基本就没有去锻炼了。

每天早晨起来的时候,气温很低,不适宜户外锻炼。尤其是他这个年龄段的人,要谨防突发心脑血管疾病。

半年前,他认识的一个朋友,四十岁出头的年纪。酒醉的次日清晨起来跑步,结果就突发脑溢血去世了。

酒店里面的温度适宜,他锻炼完毕以后,朱莉已经叫了早餐摆在房间的客厅里面。

“哥,你洗过澡啦?”

朱莉见高卫国穿着酒店的浴袍进来,头发还是湿的。

“还得去冲一下,刚才游泳了。”

高卫国笑着说完走进了浴室。

朱莉穿着高卫国的一件衬衫,露出两条大长腿。衬衫也只扣了下面的三个纽扣。

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