第402章 坏心 (第1/2页)

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李文静检查了几件衣服，没有一件是质量问题，全部都是人为破坏。

这几件衣服中，有一条 裙子是有拉链的，当下用拉链的 衣服并不多，她们仔细和顾客介绍拉链的用法和好处，而眼前这件裙子 上的拉链，明显是被暴力撕扯，拉链头脱离拉链轨，将拉链轨硬生生扯坏了几块。

还有一件，应该是剪商标时不小心，将衣服剪透了，造成胸口上有个小口子。

总之，这几件衣服各有各的不好处，但全都是人为破坏的，而这位顾客郑源，理直气壮地拿来退货，还想要赔偿，她的依仗是什么呢？

李文静觉得，做生意要和气生财，但也不是一味退让，几件衣服不值多少钱，如果只是来退货，一切都好说，但是破坏了衣服，又在店里最忙的时候来，这就不仅仅是几件衣服的事了。

“这位大姐！”李文静冷静又温柔地开口。

“干嘛，你不看过了，赶快把钱退了，我还忙着 呢！”郑源抱着手臂，很拽地说。

李文静觉得，如果她现在孤身一人，毫无底气地开这家店，看到郑源这个态度，可能真的会被吓住，但是，她现在不怕。

这个郑源也是，说瞎话也能如此理直气壮，怪不得云生提起她总是 叹气加不想提。

昨晚她和罗云生提起郑源时，罗云生还说，郑源的生意最好不做，这个人太麻烦了！没想到，麻烦立即就来了。

李文静好脾气地将衣服一件件铺开在充当烫衣板的桌子上，可以放大了声音，她知道，店里这几位顾客都在关注这件事，如果让她们误会衣服质量有问题 ，会对静静服饰造成非常恶劣的影响。

毕竟在当下，大部分客户都是口耳相传介绍来的。

“大姐，您看——”李文静先拿起那件连衣裙，“大家帮我看一下，做个见证！”

“这条裙子是我们店这一季的 主推款，前后卖了几十件，我们店里现在还有二十几件的货，在场的顾客也有买过这件裙子的！”

李文静的话音一落，几个顾客围了上来，有两位顾客点头，“我买了，上身可好看了，好几个人问我在哪儿买的呢！”

“那件裙子是我在这里买的第一件衣服，实在太好看了！”另一位顾客也接话。

“这件裙子 有一个我们家顾客都很喜欢的地方，就是 拉链，拉链在背后，拉上之后可以很帮助裙子很好地贴合身体的曲线，使裙子更合身更显瘦，我们的拉链质量很好，我们顾客当场也都试验过，现在大家看看这条拉链——”

李文静将拉链举起来，指着上面明显被暴力破坏的地方，“这不是正常拉扯会造成的伤害！”说着她用力撕扯了几下，小芳刚得到她的提点，拿了一件新的过来，李文静也用力地扯了扯，并递给眼前最近的顾客，“您试试！”