第4章 商场三见 (第1/2页)
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颜喜本来想走,当听到店员说“你一个小姑娘家家的,怎么还来讹人呢!”这句话时,她又转了回来。
毕竟,这个穿着校服的女生,有可能是她的学生,她得维护学生的权益。
颜喜自然的把手搭在女生的肩膀上,问她“你好,你是在这个柜台买的鞋子吗?”小女生点点头“不是我买的,是我叔叔给我买的,发票什么的没有给我,但是他确实说了是在这买的”
“鞋盒在吗?”颜喜问她
“在,在店员那里”小女生指了指
店员一看,有点不妙,这是遇到解难的了,店员赶紧赔笑说“你好,这位女士,我们这里的原则是没有发票不能退换的,我们也没办法呀”
“那现在有鞋盒话,鞋盒和鞋舌上的条形码是能证明在你店里买的吧”颜喜一针见血
店员哑口无言
“这么大的店,今天顾客也多,遇到这样的退货不应该赶紧解决完事吗,难道让大家都堵在这里看你们店里退货率高吗?”颜喜不紧不慢的说
店员有点慌
“不是这样的,这位女士,我们确实得需要发票”店员肯定明白,如果接受退货,那么提成就得重新计算了。
“那这样,现场打个如何?”颜喜问
“对!打”围观的群众开始明白店员的迷之操作了,纷纷为小女孩谋不平。
“啊,这倒不用,这倒不用”店员一看事态有点超出预料,赶紧接过小姑娘手里的鞋子和鞋盒,“我们现在查一下,马上给你安排退款”
颜喜盯着店员退给小姑娘现金后,她才放心的带着小姑娘离店,“你还挺大胆呢,自己来退货,你家长呢?”颜喜问道
小姑娘低头不语,颜喜上下打量了下她,校服干干净净,一看就是个爱干净的小姑娘,她问她“你是朝阳一中的啊,你初几了?”
“初三了”小姑娘怯生生的回答
“哈,不用害怕,我开学后也要去你们学校当老师了,你家长呢,要不要家长来接你呀?”颜喜问道
“我没带手机”小姑娘低头回答,颜喜有点后悔了,谁愿意在商场里碰到自己的老师啊。
“没事,用我的打,我等你家长来了再走”颜喜递过手机,小姑娘说了声谢谢就背过身去打电话,颜喜断断续续的听到“....在.....退完了.....好的”
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