第一百三十四章 标准 (第1/2页)
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目前天宇集团在K国客户处使用的产品确实还没有完全解决欧洲环保标准的问题,毕竟K国的要求是不一样的。但符合欧洲标准的产品已经可以随时根据客户的需求进行生产了。当前确实无法展示给客户看,长胡子客户就明显表示不满意,他说:谁知道你们的承诺是不是就是一种推托?谁能证明?怎么证明?
我们能证明!明琨大声地说:请允许我连线首都xx研究所的高级研究员樊工,他负责国内此类产品的最高行业标准的研究与制定。
可以。大胡子客户点点头。
K国客户办公室的网络效果一般,但樊沛之坚定的眼神、稳重的声音和流利的英语还是顺利地传到了d国客户这儿。沛之用毋庸置疑的语气阐述了天宇集团相关产品已经通过了国内针对欧洲国家的环保标准而专门研究制定的行业标准,很多指标还远远高于欧洲的相关指标。他请明琨提供相关的文件批示给d国客户看。
大胡子客户一看,文件批示不仅仅有英文版本,还有法语、德语、西班牙语等版本,不禁竖起大姆指:好样的!确实是针对欧洲标准制定的,每个国家的语言都有了,谢谢!没想到中国现在对环保的标准也这么高了!
接下来就不是审核了,是d国客户饶有兴致地和沛之聊起了这些标准的事情。在明琨的提醒下,他们才意犹未尽地结束了谈话,赶到天宇集团的K国办事处审核文档资料。
杨经理和明琨一路陪着,根本没有时间给姚欣他们打个电话汇报情况。在去K国办事处的路上,明琨快速地给程总发了条短信:现场审核oK。
办公室审核就相对流程化一些了,额外问的几个问题明琨早有所准备,可以说是对答如流。现场巡查时,d国客户的眼光再挑剔,也没能找出什么特别的不符合项。
程总、苏经理、姚欣、左保国、智灵等人早就在会议室等着。看来d国客户对办公室环境是相当满意的,文档资料就更没有什么可挑剔的了。那些文档可是一而再再而三地不停地检查核对和完善的,智灵说她看得眼睛都快瞎了,还专门买了个眼部按摩仪。
d国客户也很愿意尝尝办事处的食堂,明琨知道肯定会去顺便审核,反正胸有成竹,明琨很有底气。老葛师傅拿出看家本领,做了好几样中西合璧的菜式,既能满足d国客户习惯分餐制的习惯,又能体现中国特色与K国当地特色。乔琳也突发灵感,借鉴宜家有些菜式插了瑞典小国旗的创意,把天宇集团的LoGo与d国客户的LoGo做成小小的菜签。小吉提前来食堂准备的时候也惊叹乔琳很会摆盘,拍了很多照片。
d国客户果真非常喜欢这顿晚餐,就餐过程赞不绝口。
明琨问:我知道d国的啤酒最有名了,K国有一种叫tUSKER(塔斯克)的啤酒还不错,要不要尝尝?
当然可以啊,刚才我就想说,这么好的菜没有酒怎么行?长胡子客户情绪特别高。
按理说咱们是东道主,接待贵宾要用更好的酒,这不是接受审核吗?咱们也不敢太铺张,今晚也就请你们在食堂吃个饭,权当是工作餐配啤酒了,还请不要见怪。杨经理补充道。
已经很好啦,能吃到这么精致的菜,工作一天的辛苦都没啦。长胡子客户边喝啤酒边说。
乔琳和小吉一边张罗一边也不忘回答d国客户关于中国和K国美食的介绍。明琨发现,乔琳的英文比原来进步多了,尽管不如小吉流利,发言是非常好听的,只要她敢说,以后一定会更好。他不免有些欣慰,如此职业的乔琳还是那么靓丽,除了眼神更加淡定之外,岁月带来的痕迹并不多,还比前两年要显年轻了,看来她是真的独立了。
一行人在办事处拍了合影,杨经理、K国办事处经理和小吉一起送客户回酒店,明琨、乔琳要留下来和总部开复盘会。
国内已经深夜了,可是复盘会议还是照常要开的,程总也在。小田汇报了下午样板点的审核情况,说前面的过程都很顺利,d国客户突然问到欧洲环保标准的时候,大家都有些担心,实话实说并不能很有力地说服客户。明琨竟然能够出人意料地连线樊沛之,一下子打消了客户的疑惑,客户还请教了樊沛之不少问题。
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