不能软处理就算了,踢到铁板 (第1/2页)
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“怎么回事啊?!”
就在这边闹成一团的时候,一道高亢的声音响起。
有人拨开人群走了进来。
穿的很体面,跟着他过来的都是一些服务员,唯独他穿着西装打着领结。
一看便知道这是经理了。
经理走进来看了眼现场的情况,大声说道:“谁来跟我说说这是个什么情况?!”
旁边一个员工过来在他跟前耳语了几句,也不知道是说了什么,经理点了点头,又正了正神色,看着抱着孩子的妇女和被人扶起来的服务员。
“你就是负责人是吧!”
妇女抱着自己的宝贝儿子,抬头看着过来的经理,像是找到了依仗似的,冲着经理大喊道。
经理是个老狐狸,笑起来更像了,他笑眯眯的看着妇女,说道:“是,我是这家店的经理。”
“你们店里的服务员把我儿子弄倒了,还害得我儿子被这些碎渣渣给划伤了那么多口子,这事儿你们打算怎么办?!”
妇女一边说,一边恶狠狠的瞪着旁边被同事扶起来的服务员,在她看来一切都是这个服务员的错!
经理听到妇女的话,眼神瞟向了旁边的服务员,此时被同事扶起来的她面容惨白,特别是在听到妇女的诬告之词后,脸色更难看了。
经理看了一眼就收了回去,转头对妇女说:“那个,这个服务员的确做的不好,她也是第一次来上班,还希望你们多多海涵!”
经理居然会为了一个小小的服务员说话,这事儿放在别的地方估计下场无非两种:一是赔礼道歉,把损失赔偿降到最低;二是赔礼道歉之后直接走人。
虽说两种道歉方式都差不多的下场,但是偏偏这个经理没有选择这样做。
他反而替员工说话。
妇女没料到这家店居然不按常理出牌,以往他们一家去餐馆里闹出了事情,对方都是主动要求员工赔礼道歉,顺便还能白嫖一顿饭。
只是这白吃白喝的行程到这家店却不管用了……
妇女想到这,暗暗咬牙。
随即继续冲着经理喊道:“就是有像你这样包庇员工的参观,现在的良心老板才越来越少了!”
经理:……
地铁、老爷爷、看手机.jpg。
经理对那个被小男孩撞了的员工问道:“你过来跟我讲讲事情的经过。”
那员工被小男孩撞到了大腿骨,现在站起来隐隐作痛,还要靠周围两个同事搀扶着。
听到经理这么说,他对身侧的两个搀扶着她的同事笑了笑,两个同事了然的松开了手。
随后员工一瘸一拐的走到经理跟前,把事情的起因经过都复述给了经理。
经理听完眉头都皱成了一条毛毛虫。
很明显这件事的过错方应该是那个小男孩。
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