第120章 小雅升主管 (第2/2页)

秦枫很无语，你自己吹牛别拉上他。

不过他还是听了尹甜甜的，对小雅点了点头。

小雅见到尹甜甜那鼓励的眼神，见到了秦枫那平淡自信的肯定，她感觉到了安心，她知道怎么说了。

对着廖主管那凶狠的眼神，小雅平静说道：

“他在说谎，事情根本就不是他说的那样，这只妖兽这位姑娘已经选好了，我们都要去结账了。

廖主管才跑出来，说是有预定，可是他们什么证据都没有，按照聚宝阁的规定，这是无效的。

而且，根本不是廖主管说的那样来不及阻止，是他根本就没有阻止，任由顾客打斗。”

她一说完，顿时觉得自己身体沉重的压力一下子没了，整个人轻松起来。

廖主管的面色变得十分难看，那双冰寒的眼睛死死盯着小雅。

少城主任晓阳的脸色也不好看。

不过在钱掌柜面前，他不敢骂聚宝阁的人。

其他顾客也是有些吃惊地看着小雅，这姑娘还真的是猛啊，一个是领导，一个是少城主，她真的敢。

钱掌柜也是有些诧异地望着小雅，事情大概是怎么样他是能够猜到的，没想到这姑娘这么刚啊。

他对着小雅露出一个温和的笑脸，神色很是赞赏。

转眼，他对着廖主管平静地问道：“和你说的不一样，要不我问问其他人？”

廖主管咽了咽口水，知道这下坏了，不用问了，一个小雅他还能威胁下，这么多人，不是每个都怕他。

在得罪掌柜和得罪他之间还是很好选的。

他干脆认罪，跪在地上，向钱掌柜求饶。

“掌柜，是我一时粗心忘记了任公子的委托，人家是交了钱的，都是我的错。”

任晓阳一听，这样的话也还可以接受，错不在他身上。

钱掌柜也是点点头。

“好，事情既然已经弄清楚了，那么就好办了。”

廖主管侧耳倾听，小雅也是紧张关注。

大家都很好奇这钱掌柜会如何处理这件事情。

“此事错在廖主管，没有完成任公子的委托，我们聚宝阁会另外为任公子找到一只金丹期的苍鹰，打八折。

另外，因为本阁的原因导致让几位小友在聚宝阁购物体验不好，同样，对于本次在本阁中的购物一律打八折。

最后，这件事情的主要责任人，廖主管为此事负全部责任，将会除去主管职位，从导购做起。

导购小雅，处事不慌，临危不乱，保证了我聚宝阁顾客的利益，和我们聚宝阁顾客至上的理念很是符合，因此将小雅破格提拔为主管。”

“啊！”

“啊！”

两道不敢置信的声音响起。

一道是廖主管的惨叫声。

一道是小雅的惊喜声，她这是媳妇熬成婆，熬出头了吗。

还真是风水轮流转，小雅和这廖主管易位，这下换小雅管着这姓廖的了。

秦枫深深望了眼这个钱掌柜，这人城府很深，不简单。

这件事情处理得也很是得体。

先是将矛盾双方顾客给安抚好，让他们不会对聚宝阁有不好的印象。

然后将事情主要责任人廖主管给降职，将小雅提升，这个举动看似没什么，不过是对员工的惩处和奖赏。

实际上却是让所有的顾客都知道，聚宝阁是很重视顾客的。

这样一来，这件事情不会对聚宝阁有半点不利，随着事情的传开，还会变相为聚宝阁宣传。

真的厉害啊，这么短短时间呢，就能做出如此英明的决定，有意思。

下一刻，钱掌柜的声音又再度响起。

“因为我们的原因，导致各位贵客受到影响，我宣布，在场的所有人可以无条件进入第四层。”