第27章 会面点头的细节 (第2/2页)

2.点头促进交谈

通过上面的论述，我们知道，点头是一种非语言的交流方式。那么，怎样才能利用点头让人道出心底的话呢？让我们来看看那些被誉为“名嘴”的记者们的采访技巧吧。

这些记者的共性是，他们能够在有限的时间内，从对象的嘴里引出观众和读者最想听、最想知道的事。为了这个目的，先就必须让对方尽快跟上自己的步调。

虽然如此，但在头一次见面时，谁都免不了会紧张。一不了解对方的为人，二不知道对方脑子里隐含着怎样的意图，所以说话时也就小心翼翼，生怕说错了话。特别是名人，即使满面微笑，心里也埋着路障，大多数人不肯轻易表达内心的感受。

尽管如此，但在精明强干的记者面前，他们都会不知不觉地被对方牵着走，最终口吐真言。人们都害怕这样的对手：

（1）了解自己的对手。著名的专访记者大半都会在采访前搜集有关采访人的情报，区区小事在他们那里也能变成谈话的线索。他们不时向对方出“我很了解你”的信号，并频频向你点头，以增加双方的亲近感和信赖感。

（2）赞同自己的对手。与一名正在采访你的记者交谈，你会现他不仅用眼神注视你，而且会时不时地向你点头。这是他想表达“我在仔细听你讲”、“我在认真同你交流”、“我赞同或尊重你的观点”，而你也就会情不自禁地将话题延伸下去。这时，对于这次采访来说，恐怕你就要处于被引导的地位了。

点头虽然是有效的交流方式，但最后不要忘了三点：点头的方式、回答的方式和停顿的方式。既要掌握和配合对方说话的时机，又不能没完没了地重复“是”、“呀”、“哎”的，让对方感到单调和无聊。

比较有效的对策是，交替使用“的确”、“确实是这样”、“您说得有道理”等等句式和内容有差异的应答。当谈话具有节奏感时，对方也会渐渐加入进来，最终真情流露。

当言的时机非常合适时，谈话的接续就会变得紧凑。当对方被卷入这种节奏时，就不免吐露真心了。