第26章 你为什么要抢我的客户? (第2/2页)
只有莉娜看到那对夫妻后,脸色一变。
等赵盼盼把人送走后,莉娜当着几人的面叫住赵盼盼,“你为什么要抢我的客户?”
赵盼盼不解。
莉娜指着门口,“刚才那个客户是我上周日接待过的,我们当时还加了微信!”
赵盼盼皱眉,“我问过客户,她说没有服务的客服。”
莉娜拿出手机,想要把客户的微信找出来,翻找一圈都没找到,又急又气。
她怀疑赵盼盼故意抢她客户,就是为了报复她之前抢单的事。
赵盼盼见状,把客户微信名报给她,让莉娜搜索,“我确实先问过客户的,如果这真的是你的客户,这个单我可以不要,但如果店长是见我签单就故意给我难堪的话,我也绝对不会让的。”
莉娜狠狠剜她一眼,在好友框里搜索,居然真的没有这个客户的信息。
赵盼盼凑过去看了一眼她手机页面,“我就当这是个误会。”
莉娜很想反驳,可赵盼盼略有些强势的态度让她一时不敢深究。
莉娟在一旁小声提醒,“姐,会不会当时那个客户微信没有通过?”
莉娜心底一沉,很有可能!
当时她看到赵盼盼独自带着客户上楼,心里急的不行,没有心情好好服务这对小夫妻,觉得他们根本不会签单,甚至都没有按照流程带他们参观客房。
没想到,他们居然会回来!
莉娜扫了一眼合同上的价格,两万而已。
比起她上次从赵盼盼手里拿走的五万订单,她还赚了三万的业绩。
“也是有可能的,不过我作为店长,就不计较了,可以算你的订单好。”
赵盼盼想翻白眼,客户如果真的是之前莉娜服务过,却没有加上对方微信,那必定对莉娜不满意。
她能在客户对这个品牌员工已经有点失望的情况下扭转局面,顺利签单,还用得着莉娜计较?
但她做好了表情管理,没有拆穿莉娜。
随着入职时间越来越久,她越来越发现莉娜就是个外强中干的领导,能成为店长,全靠工作的时间久。
其他人也意识到了这个问题,面色各异。
但现在莉娜是店长,她们还要在店长的管理之下工作,很多事情都不能宣之于口。
况且,莉娟可是莉娜的亲妹妹,自然不管发生什么,都要站在莉娜这一头。
等几个人散去,吴小雨暗示赵盼盼可以告黑状。
“以前只有她们姐妹俩当客服,所有客户都是她们的,钱都让他们赚了,所以不会有抢单的矛盾,公司也不知道她到底是什么尿性。但是现在你和柠檬都要吃饭的呀,总是被她们这样挤兑,肯定不行,必须得让公司知道她这些行为,公司不会坐视不理的。”