第七十六章 回乡下 (第1/2页)
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清洁与维护客房?:按照酒店的标准流程,每日对客房进行彻底清洁,包括更换床单、毛巾,清洁浴室、地板、家具及所有客房设施。
检查并补充客房内的日用品,如洗发水、沐浴露、香皂,纸巾等,确保客人入住时的便利。
定期检查客房内的电器设备、照明、空调等是否正常运作,并及时报告任何损坏或故障以便维修。
在特定节日或活动期间,可能需按照指示进行特别的装饰布置,增加节日氛围。
?宾客服务?:及时响应客人的服务请求,如额外床上用品、清洁用品、遇到客人时,保持友好、专业的态度,解答客人的疑问,提供必要的帮助和信息。
尊重客人的隐私,确保在服务过程中不侵犯客人的个人空间。?严格遵守安全与卫生标准?:
换下床单被套放在布草车上,用过的床单被套在酒店叫布草。
每人每天打扫十个房间,打扫房间完成,把布草车推到洗衣房,
布草车最少都有一百斤以上,三人互相帮助把堆积如山的布草送进洗衣房,洗衣房离客房部有一段距离,爬坡上坎。
总之推车过去费时费力!送进去多少要数清楚数量,洗衣部出三份单子,洗衣部自己留下一张!
拿单子到领取处去领多少走,送回去还要清点自己负责的区域清点数目到时要交接给下一班的人!这里是三班倒!
中午打扫房间时吃了午饭,现在下午4点半,刚好下班,三人累得跟狗一样,差点 累瘫!
柳叶说比在乡下干农活还累,蚩柔甲也是,累得腰都直不起来,王山君说比练武累!累得手都抬不起来了!
三人猛地想起,还有垃圾桶没有弄下来!又急急忙忙回去,把三大桶垃圾送到垃圾站。
想到早上六点起床洗漱吃早餐,七点半开始上班到现在,要不是三个人一起干,分开一人十间房,估计现在还没打扫完!
三人不由得佩服起其她的客房服务员!中午吃饭都要速战速决,听到同事调侃说:女人当男人用!男人当畜牲用!”做那行都不容易!就这样的工作还要找关系才能进。
体力劳动就是这样,灵儿在蚩柔甲耳边说!比在工地搬砖好点!至少旱涝保收!
吃过晚饭三人休息好了去夜校,须然一天好累,但很充实。
好不容易上床睡觉,累得灵儿听的课要给蚩柔甲上课,都不忍心了!算了,先存上!灵儿默默地什么也没说。
每天重复这样的工作到打狂犬疫苗那天,三人同时请假,柳叶说干脆请两天加上星期天,有三天正好回姜外婆家去一趟,
赵经理早就知道这么回事,给下面的部门经理说过这三人一起的,要是请假别阻拦!尽量给予方便。
所以三人去请假!刚开口还没说理由就通过了,部门经理说请假条回来上班再写上补交!现在可以走。
柳叶!蚩柔甲和王山君稍微收拾一下打车去了上次打狂犬疫苗地方,到了防疫站还是上次那位阿姨,柳叶道了谢后,蚩柔甲打了疫苗针。
王司机出现在门口,说老板让他过来送几人直接去镇上,上次逛街柳叶买的鞋子还有去乡下礼物都放在车的后备箱了!
现在就可以走!
三人很高兴,特别是柳叶和蚩柔甲,母上大人太细心,想得这么周到。
立刻出发,到镇上时都下午1点了。四人找个地方吃了午饭,蚩柔甲和柳叶想起信的事,决定去邮局看看,这邮局挺神秘的。
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