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第76章 变被动为主动 (第1/2页)

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然而,改革之路并非一帆风顺。正当白无言思考下一步计划时,秦杰匆匆赶来。

\老板,有个紧急情况。\秦杰神色凝重。

白无言皱眉:\什么事?\

\刚刚收到消息,有几家竞争对手联合起来,准备对我们发起舆论攻击。他们声称我们的改革措施是在哗众取宠,根本不可持续。\

白无言眼神一冷:\看来有人坐不住了。\

他快步走向办公室,边走边吩咐:\召集公关团队,准备应对方案。同时,让法务部门做好准备,如果他们散布虚假信息,我们绝不姑息。\

秦杰紧跟其后:\明白,我马上去安排。\

白无言坐在办公桌前,思考对策。

不一会儿,秦杰推开办公室的门,快步走向白无言的办公桌。

他的脸上洋溢着兴奋的神色,西装外套微微敞开,显示出他匆忙的状态。

“老板,公关团队已经准备好了应对方案。”秦杰站定后,深吸一口气,继续汇报,“另外,我们收到了一个意外的好消息。”

白无言抬起头,放下手中的文件,直视秦杰:“什么好消息?”

秦杰的声音因激动而微微颤抖:“刚才那位心梗患者的家属在社交媒体上发布了一篇长文,详细讲述了他们在我们医院的就医经历。文章迅速引起了广泛关注和转发。”

秦杰快速打开平板电脑,滑动屏幕展示相关数据:“文章中提到了您亲自协调手术室,承诺免费治疗的事。很多网友被您的行为感动,纷纷留言支持我们的改革。”

办公室内一时沉默,只有空调运转的低沉嗡鸣。

白无言站起身,对秦杰说:“联系那位家属,邀请他们来医院做一次公开采访。让大家看到我们改革的真实成效。”

秦杰赞同地点头:“好主意。真实的故事比任何宣传都更有说服力。”

他立即行动起来,快速拨打电话联系相关人员。

……

次日清晨,白无言站在大厅中央,确保每个细节都准备妥当。

不远处,秦杰正在与公关团队进行最后的沟通:“记住,我们要展现的不仅是改革的成果,更是我们对患者的真诚关怀。”

随着采访时间的临近,医院大厅逐渐热闹起来。医护人员穿梭其中,患者和家属好奇地张望。

空气中弥漫着消毒水的气味,混合着淡淡的花香——大厅角落摆放的鲜花为这个严肃的场所增添了一丝温馨。

终于,那位心梗患者和他的家人在工作人员的引导下步入大厅。

患者脸色红润,精神饱满,与之前病危时判若两人。

他的妻子紧握着他的手,眼中噙着泪水,脸上却洋溢着幸福的笑容。

白无言快步上前迎接,他的声音温和而诚恳:“欢迎你们来到无言医院。看到您恢复得这么好,我由衷地感到高兴。”

患者激动地握住白无言的手:“白总,要不是您及时安排手术,我可能就没命了。我们全家都感激不尽。”

白无言微笑着摇头:“这是我们医院应尽的责任。您的康复才是对我们最大的回报。”

采访在一片温馨的氛围中开始。患者和家属详细讲述了他们的就医经历,从突发心梗到紧急入院,再到手术后的康复过程。

他们的话语中充满了对医院的感激之情。

“当时我们真的很绝望,”患者的妻子哽咽着,“但白院长亲自来安排,还承诺免除所有费用。我们感受到了前所未有的关怀。”

白无言站在一旁,神情专注地倾听,时不时点头回应。

当镜头转向他时,他坦然道:“我们的改革就是为了让每一位患者都能得到及时、有效的治疗。这不仅是医疗技术的提升,更是整个服务体系的优化。”

采访结束后,白无言亲自送患者一家离开。

他们刚走出大门,一阵骚动突然从医院内部传来。

秦杰快步赶到白无言身边,脸色凝重:“老板,出事了。”

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