第275章 永不停歇的脚步布 (第1/2页)
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山区医院在叶瑾的带领下,已经成为了当地医疗领域的一颗耀眼明星。新的住院大楼投入使用后,医院的硬件设施得到了极大的改善,患者的满意度也不断提升。然而,叶瑾并没有因此而满足,她深知医疗行业的发展永无止境。
随着人口流动的增加,山区医院开始接收越来越多来自外地的患者。不同地区的患者有着不同的医疗需求和文化背景,这对医院的服务提出了更高的要求。
叶瑾决定进一步加强医院的文化建设,提高医护人员的人文关怀意识。她组织了一系列的培训课程和研讨会,邀请专家来院讲解如何与不同背景的患者进行有效的沟通和心理疏导。
在一次培训中,一位护士分享了自己的经历:“有一位外地患者因为语言不通和对环境的陌生,情绪非常低落。我耐心地倾听他的诉求,用简单的手势和画图跟他交流,最终让他放下了防备,积极配合治疗。”这个案例让大家深刻体会到了人文关怀的重要性。
同时,叶瑾还推动医院开展多语种服务,制作了包含多种语言的就医指南,方便外地患者就医。
然而,在提升服务质量的过程中,医院也面临着一些新的技术难题。一些复杂的病例需要更加先进的医疗技术和设备支持,但山区医院在这方面还存在一定的差距。
为了解决这个问题,叶瑾积极寻求与国内外顶尖医疗机构的合作。她亲自带队前往大城市的医院参观学习,引进先进的技术和管理经验。同时,她还鼓励医院的医生参加国际学术会议,了解最新的医学研究成果。
在一次学术交流活动中,叶瑾结识了一位着名的医学专家。经过深入的交流,专家对山区医院的发展理念和叶瑾的执着精神深表赞赏,决定与山区医院建立长期的合作关系,定期派专家来院指导工作,并开展远程会诊。
在合作的过程中,医院成功地治疗了许多疑难杂症,医疗技术水平得到了显着提升。
但是,随着医院的发展,人才竞争也变得更加激烈。一些优秀的医护人员收到了其他医院的高薪邀请,出现了人才外流的迹象。
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