第144章 前行的力量 (第1/2页)
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山区医院在叶瑾的引领下,正朝着现代化、国际化的方向稳步迈进。然而,新的挑战也如影随形。
随着医院规模的不断扩大,管理的复杂性呈指数级增长。各部门之间的协调出现了问题,信息流通不畅,导致工作效率低下。叶瑾意识到,必须进行一次全面的组织架构调整。
她组织了一个专门的团队,对医院的现有流程和架构进行深入分析。经过多轮的讨论和研究,他们制定了一套全新的组织架构方案,明确了各部门的职责和权限,优化了信息传递和决策流程。
在实施过程中,不可避免地遇到了一些阻力。一些老员工习惯了原有的工作模式,对新的变化感到不适应。
“大家要明白,改变是为了让我们的医院发展得更好,能够为患者提供更优质的服务。”叶瑾耐心地向大家解释。
同时,她还安排了专门的培训和辅导,帮助员工适应新的工作方式。
就在医院内部调整逐步推进的时候,外部环境也发生了变化。周边地区的医疗机构纷纷加大了竞争力度,通过各种优惠政策和特色服务吸引患者。山区医院的患者流量出现了波动。
叶瑾立即组织市场调研团队,深入了解患者的需求和竞争对手的优势。根据调研结果,她决定推出一系列创新的服务举措。
比如,开设专门的康复病房,为术后患者提供全方位的康复治疗和护理;开展家庭医生签约服务,为患者提供上门医疗服务;加强与社区的合作,举办健康讲座和义诊活动,提高医院的知名度和美誉度。
然而,这些新举措的实施需要大量的资金和人力资源投入。叶瑾一方面积极寻求政府和社会的支持,另一方面优化医院内部的资源配置,确保资金用在刀刃上。
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