第94章 特殊奖励 (第1/2页)

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我这么一说，立马吊起了林曼雪的胃口，她连忙说：“别卖关子，说重点。（.  . ）”

“林总，您是哈弗高材生，应该知道客户最普通的心理是什么吧？”

“喜欢占便宜。”

“对，喜欢占便宜。但是我们每个人都有自尊心，除了喜欢占便宜，还希望别人尊重我们，因此我们在占便宜的时候，不希望别人瞧不起我们，对不对？”

“你这不是废话吗。”林曼雪刚一说完，她立马有了灵感，因为她的脸露出一抹惊喜的笑容，然后笑容绽放，渐渐灿烂如花。

我相信林曼雪在我的点拨之下已经想到好办法了，不过我还是继续往下说：

“客户喜欢占便宜，但是如果我们直接贿赂他们，他们心里会不舒服，认为我们不尊重他们，在施舍他们，收买他们，让他们说假话，做假证，因此他们不仅不会帮我们说好话，极有可能还会适得其反在背后挤兑我们，丑话我们。”

“如若我们换一种方式，用一些其它的噱头弱化这种心理暗示，如抽奖、使用什么幸运号等等，如此一来，他们会觉得这些都是靠自己运气获得的东西，他们得之理所应当，受之无愧。”

“他们心里开心了，给我们的评价自然好了，而且这种评价发自内心，并非我们强迫他们，既没有利益纠葛，也没有道德绑架，这么算下来才是真正的互惠互利。而我们自己呢，不仅解决了危机，提高了客户满意度，提升了品牌厚度，还可以挖掘潜在的客户，在省一大笔广告费的基础之，让客户帮我们免费宣传，多好的事。”

林曼雪脸狂喜，因为我的话一语的，她的思路在我的启发下彻底打开。

我相信如果操作的好，这次漫雪支付不但可以跳出泥潭，还能进一步扩大知名度和影响力。

林曼雪饭也不吃了，立即打内线电话到会议室让乐总和薛总过来，完善一些细节，以最快的速度制定出一个完美的方案。

我呢，还是坐在阳台吃我的饭，吹我的风，问题解决了，我的任务也完成，其它的东西我插不手。

乐总和薛总进来之后，林总没有说任何废话，直奔主题，她把我的想法和她自己的想法说了个大概，和乐总和薛总商量这样是否可行。

乐总是品牌策划部的总监，他一听林总的描述，立马佩服的不行，林总是林总，把握客户心理这么到位，他觉得这个方案太完美了，不仅可以解决困境，还有很多意想不到的效果。

薛总也觉得这个方案非常好，简单高效，直奔用户心脏，必然一击而。

林曼雪说：“我大体说一个思路，你们去完善具体细节，今晚下班之前把完整方案交给我，我确定之后，立马实施。”

“把握两点：第一，对外宣传，我们漫雪支付正在做一个活动，这个活动奖金丰厚，持续三天，而且还要在各大站、媒体、微信、qq等通信渠道广为传播，让这个消息散布出去；第二，我们把钱包清零的用户作为幸运客户，每个人可以获得一笔不菲的奖金，具体金额你们俩商量商量，不要怕花钱，我要得是效果。”

“是。林总。”

“出去办事吧，有什么好想法一并写在方案里。”

林曼雪一挥手，乐总和薛总连忙退了出去，霸道女总裁是牛逼，他们两个老总在她面前，服服帖帖的。

林曼雪想了想，给技术部门和研发部门总监打了一个电话，下了一道死命令，明天早六点钟之前，一定要修复好漏洞，这个任务必须完成，没有任何商量的余地。