领导全心投入热忱是最大的鼓舞 (第2/2页)
在现代企业中,企业的展离不开员工,而员工的展同样也离不开企业,为员工提供良好的物质保障,并为其提供一个展示自己才华的舞台,增强其归属感,使其真正融入到团队中,企业才能有希望和未来。
同李嘉诚一样,马云也十分重视员工的培训,通过培训提升员工自身能力,让其对前途有着光明的憧憬。对于被聘用的员工,马云采取的是“请进来,送出去”的策略。所谓的“请进来”,就是吸纳优秀的人才进入阿里巴巴工作,所谓的“送出去”,就是指阿里巴巴会经常与国内外的一些高校合作,把员工送出去学习。为了实现这一策略,马云采取刚性的制度并投入大量的资金来实现这一目标。从公司成立之初,阿里巴巴就投入了大量的“原始资金”,在2001年互联网产业集体“过冬”的萧条时期,阿里巴巴甚至还投入100万元作为员工的培训资金。
马云之所以如此重视培训,是因为他知道,在知识经济时代,学习是最好的投资,培训是最大的福利。在阿里巴巴,每一位新入职的员工都要参加为期两周的企业文化方面的培训,无论你是普通员工还是高管,都不能缺席。通过培训能够帮助新员工迅速了解阿里巴巴的历史、现状、价值观等,培训期间学员们一起上课、拓展、游戏,从而增强他们的团队合作意识。在培训期间,只要马云身在杭州,他就一定会亲自给新人们上课。
除此之外,阿里巴巴还针对不同岗位、职位的员工设有“百年诚信”“百年大计”“阿里夜校”“阿里课堂”等培训项目,提升不同员工的业务能力。在这种“荷枪实弹”的培训下,阿里巴巴的员工快速地成长起来,阿里巴巴也日益变得强大。在阿里巴巴,一个普通的前台接待员,经过一番锻炼之后会被提拔为客服总监,宾馆的大堂经理。如果被认定为能力出众,就会被任命为副总经理……这样破格提拔的例子比比皆是。
马云曾说:“员工在阿里巴巴工作了三年,相当于公费读了三年的研究生。我希望每个在阿里巴巴待过的人,都植入阿里巴巴的DNA,将来即使离开公司也是个优秀的人才,将阿里巴巴的DNA复制并传播出去,为曾经身为阿里人而自豪。”
同时,马云也一直秉承着“只有分享,才能共赢”这一管理理念。作为一个成功的企业家,马云一直认为,在一个成熟的企业里,员工们不仅需要精神上的鼓励,更需要物质上的支持。马云曾说:“一个人捡了块大黄金,你把它藏在家里,所有人都惦记你那块黄金,这是不安全的。如果你把这个黄金打碎了送给大家,每个人有一块, 你自己可以稍微留得大一点儿,就没问题,大家都愿意来帮你。企业家就应该有这样的格局才能做大。”正是基于此,马云始终相信“财散人聚,财聚人散”这一理论。
早在创业时,马云就将阿里巴巴的股份拿出来分散给创业团队的每个成员。后来随着公司逐渐做大做强,获得阿里巴巴股份的人越来越多。在阿里巴巴,创始人有股权,老员工有股权,空降的高管有股权……2007年,阿里巴巴在香港举行的全球路演上公布了招股说明书初稿,显示目前阿里巴巴持股的4900名员工包括董事在内,共持有合计4.435亿股股份,平均每名员工持股9.05万股,以阿里巴巴目前的认购情况,市值可突破百亿美元,因此将产生近千个百万富翁。而与此对应的是,马云个人持股比例还不到5%,这出乎了很多人的预料,也让更多的人更加敬佩马云。
强烈的归属感是一个公司长盛不衰的内在动力。毫无疑问,马云的种种做法使员工感到自己成为企业真正的主人,从而对企业产生归属感,因为从被动的“为人打工”转变为“为自己打工”,员工也会更加热情地工作,从而使企业获得源源不断的生命力。