第63章 (第2/2页)

“好，我这就去叫小翠！”小红答应着就去找小翠了。

这个时候，李珺也从她妈妈郭梅香家里回到店里，她看到一脸紧张的小翠，正低着头，站在马小燕面前，大气都不敢出。

“我以前平时是咋教你们的，对于咱们老顾客，尤其是像刘姐这样的VIP会员的服务，是不能让新店员招待服务的，因为她们刚来，对刘姐这个人的皮肤特点和习性爱好，一点都不知晓，这下好了，小红你作为一店之长，算起来也是店里老员工，这点责任心哪里去了，你让小翠一个人去给刘姐拿新进牌子面膜，而且还不及时让刘姐做皮肤过敏检测，这下，好了，出事了，你们说咋办？”

“小翠，你没有让刘姐做皮肤过敏检测呀，你刚来店里培训，珺珺姐，不是千叮嘱万嘱咐，新的面膜，让顾客使用前，一定要先做皮肤过敏检测呀，我记得当时还是珺珺姐还手把手地教你如何进行皮肤检测吗？”

“是呀，小翠，我记得当时不是教你在顾客使用新牌子面膜前，要先把面膜里的精华液，涂抹在耳根后，观察四五分钟后，若是皮肤没啥事，才能让顾客使用吗？”李珺听了，忍不住插话道。

“马老板，珺珺姐，我、我……”小翠是个来之农村山里的女娃娃，哪里见过这架势，她一时惊恐，说起话来都结结巴巴的。

“小翠，你别慌，慢慢想，慢慢说，当时是咋回事？”马小燕看到小翠这副惊魂不定的模样，笑着安慰道。

“我记着当时给刘姐拿的面膜，特意提醒她是不是要做个皮肤过敏检测？可是她一拿起我给她的面膜，一看牌子，就说，这是她以前用过的老牌子，只不过是更新换代了，不用进行皮肤过敏检测，再说，她是咱们店里的VIP会员，平时来，我看到店里其他员工对她都是毕恭毕敬的，因此我就没再坚持！”

“哎呀，你糊涂呀，小翠，这顾客来咱店里进行消费，咱就要对人家身体健康负责，这美容行业可不比其他行业，这不出事还好，一出事呀，那就天大的事，咱们向阳这地方本来就小，若是出个芝麻大的小事件，你看吧，还没过几天，咱向阳全县城四条街，就会传出西瓜大的惊天事故呢？这对咱店里将来的生意是多么大的影响呀，哎，让我咋说你呀！”小红气急败坏地埋怨起来。

小翠不知道就是因为当时自己一时糊涂，竟然给店里造成这么大的损失，她不知所措地站在那儿，低着头，越发不敢吭声了。

马小燕通过调查，大概知道了这件事件的来龙去脉，于是她脸色一沉：

“国有国法，店有店规，小红，你作为一店之长，没有及时尽到店长的监督作用，扣你200元，小翠，你也有过失，不过念你初犯，就扣你实习期一个月工资吧！”

面对马小燕做出的这番处罚决定，小红和小翠，那都是心服口服，小翠还当场表态：

“我今后一定好好学习美容、美发手艺，严格要求自己，工作上严格按照有关规定办，再也不马虎了！”