第34章 客户来电 (第1/2页)

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饭吃到一半，简单的手机就又响了，这回打电话来的不是家里人，而是她一工控产品的客户，她接起电话，“喂，刘经理？”

对方一开口就是一顿质问，“简小姐啊，你之前卖我的PLC是不是水货啊？”

简单眉头一皱，放下筷子，神色十分地严肃，“这怎么可能？刘经理，我可是卖你原厂原装正品的，我们家从来不卖假货，假一赔十，合同上可是清清楚楚地写着呢。”

事情似乎有点严重，胡硕也放下了碗筷。

“那我们怎么上上去没反应啊？”对方依旧不信，认定了就是产品的问题。

“什么情况？”简单自然也不会相信他的说辞。

就见那刘经理道，“我也说不清楚，这样，我让我技术跟你说。”

跟着另一个声音就从电话那端传了过来，“是这样的哈......”

对方将大致情况说了一遍，简单也认真地听着，然后道，“这样，你先看看输出点对应的指示灯亮不亮，如亮，说明PLC正常，那应该就是输出线路上有问题，如果所有输出模块的输出点都不亮，可能是CPU程序死机，或者总线出了故障。”

“好的，那我再去看看。”

挂了电话，一抬头，就对上了胡硕那略带关切的眼神，“吃啊，干嘛停下，”说完，她就自个儿提起筷子又开始吃起来。

看着她，胡硕问，“出什么事了？”

她咽下口中的菜，然后又抿了一口茶，“没什么，就是一客户前两天买了一批货，说是安上去没反应，估计是哪里出了一点错误，我让他按照我的话再查一遍看看。”

胡硕点了点头，没说话，事实上，他也不知道该说什么，因为他对他们那个行业也一点都不了解。

“吃啊，还愣着干嘛？再耽搁下去，菜就凉了，”见他一副深思的模样，简单拿起一边的小勺给他碗里添了几块嫩滑的鱼肉，同时又用目光示意他赶紧吃。

看到她一副若无其事的样子，他不禁有些好奇，“你就不担心真是你产品出了问题？”

她看了他一眼，然后又朝锅里舀起一块鱼肉放进自己碗里，“我的产品是绝对不会有问题的，有问题那也肯定是他们那边的问题。”

“哦？你就那么有信心？”他很好奇她是哪来的自信，敢那么打包票。

“其一：任何做销售的，她首先要做的就是对自己的产品有信心，而且是完全的信心，若是连他（她）自己都对自己的产品不信赖，那又怎么能让别人相信他（她）的产品？其二：我们那产品是由世界500强企业所生产，在出厂前是经过严格的检验的，那种出错的几率微乎其微，几乎可以忽略不计。”

“唉，你们是做什么产品的？”他更好奇了，他只知道她说的是什么工控领域，好像与工业控制有关的，具体涉及些什么还真不知道。

“三菱电机啊，”她回答得很随意，夹起一块肉就往嘴里送。

见他不吭声，她又道，“三菱重工，知道不？”

“嗯，这个知道。”

她搁下筷子，给他认真地讲解，“三菱电机和三菱重工都是属于三菱财团旗下的两家分公司，不过三菱重工是三菱财团最核心的分公司，掌管着最先进的技术，也就是说日本大部分先进的武器都是由三菱重工研发生产的，像重型机件、重型卡车、武装战车等。

而三菱电机专门负责电器领域，它更多的是针对民用方面的，如制造领域所需的电机、服务行业方面的电梯、空调等机电项目。

不过三菱电机的空调核心部分都是由自己开发、生产的。三菱重工的空调在技术上很多都要依靠三菱电机。一般情况下，三菱电机的空调在质量上和技术上优于三菱重工。所以在价格上三菱电机的空调一般高于三菱重工。”

胡硕点了点头，一句话总结，“你说了这么多，无非就是说三菱电机是很牛掰的产品。”

“没错，在控制机电行业领域，日本的三菱和德国的西门子可以说是不相伯仲，”简单重重地点了点头，给了他一个“你一点就知道”的很得意的眼神，“再说，就算真的是我的产品出了问题，那解决就是了，这个世上，只要是能解决的问题那都不是问题。”

这话说的可真够豪气与霸气，只见他眼里的笑意浓了几分。

她问，“唉，我说，你干嘛那样看着我？难道我说的不对？”

他张口，调笑，“我以为你会说：‘这个世上，只要是能用钱解决的问题那都不是问题’。”