第399章 低买高退 (第1/1页)
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“慢点慢点,都有的,请排好队交钱取购买的物品。”收银台这边已经忙的不可开交了。虽然每个节日也都会有活动,可像是今天这样交钱的队伍都要排到楼外面去的情况,还是第一次呢。已经从楼上办公区抽调出来两位细心的同志,也都过来帮忙开票收银了,依旧是忙的热火朝天的。王道民很满意自己这次运营计划能够顺利实施。那次交给潘朝霞的计划出现问题之后,他重新拟定一份计划,不管是到哪里,都是放在口袋里或者是眼睛能看到的地方。生怕被谁再给掉包了的,现在看到顾客蜂拥而入,争相购买电视机和其他家电的情况,内心的成就感要爆棚了。只是可惜,这样能彰显他个人能力的时候,马月茹没时间过来看。她在东郊的厂区已经建立起来了,今天正好是开业的日子。听说厂子雇佣了几十号人,还有大型的机器运送过来呢。要不是这里今天搞活动,他早就去给马月茹镇场子了,好歹也算是认识些吴名县一些名人。只可惜,分身乏术了。“仓库那边都交代清楚了吧,别出纰漏了。”孟文走到王道民的身边。这销量确实不错,可也只是给新入住品牌打名声而已。他也不知道,为什么潘朝霞会赔本赚吆喝呢。就算是卖一台最贵的彩色电视机,除掉各种成本之后,他们留下的利润一台也不过就是十几块钱,根本就没什么赚头的。可潘朝霞执意这么做,孟文也就听从她的安排了。下面的家电出售的越多,孟文的心反而越是有些不安。王道民倒是一点担心都没有,“都交代好了,今天早晨开门之前召开了个短暂的会议,注意的事项都跟他们说了。”活动王道民也组织过很多次了,不会有什么问题的。除了今天顾客有些太热情之外,一点奇怪的地方都没有。三天的活动很快就结束了,王道民拿着销量单到潘朝霞的办公室。光是这三天的销量,足足赶上十二月份整个月的销量了。不管是彩色电视机还是新式录音机,还有一些价格昂贵的照相机,销售的都非常火爆。利润表财务那边也统计出来了,王道民看到上面的数字的时候,就没有刚才那么兴奋了。虽然销量比十二月份 整个月还多,可利润也不过就是一千多块钱。这还不算潘朝霞给员工包的红包呢,要是再扣出去,也就只有几百块了。忙活了三天,甚至之前筹划和各种安排,最后只有这点利润,确实是有些付出大于回报了。“还不错,至少可以让顾客体会新品牌。”潘朝霞让孟文告诉下面的人,把所有的家电价格都恢复原价。从今天开始,还是要正常出售了。机不可失时不再来,错过了优惠力度最大的时候,就只能等到下一次了。孟文这边刚到楼下,催着那些员工把原来的价格签都放上去,还没等上楼,就见着有
个老乡搬着电视机送回来了。“大爷,这电视机是怎么了,有质量问题还是安装有问题了。”孟文接过大爷手里的箱子,随后放在柜台上。平日有买家电的顾客,员工都会做好记录工作的。顾客的家庭住址啊,什么时候方便会帮忙上门调试的。但是这三天实在是太忙了,顾客太多了,商铺暂时就放弃这条规矩了,只是跟顾客说,有问题随时回来找他们。可这活动刚结束,顾客就把电视机给送回来了。孟文奇怪,是质量有问题了,还是老人家调试有困难了。“我要退了电视,我不买了。”孟文询问几句,对方只是说不满意这电视,也没拆开,里面的电视还都完好无损的呢,非得要求他们给退了。孟文不想跟顾客争执,而且商城也有这个规定,在商品没有任何质量问题的前提下,三天之内是可以给顾客退还的。让人带着去收银员那退钱了,可这顾客竟然要按照现在的价格退钱。明显他的家电就是活动的时候,以低价购入的,现在竟然想要按照高价退款,哪里有这样的好事了。员工跟顾客理论,对方争辩不来,直接就撒泼打诨的。这边的事还没解决呢,外面有陆续来了不少顾客,都是同样的理由,也是同样的退款要求。孟文稳住顾客,跟他们解释,商城在出售电器的时候有明确告知,活动期间购入的家电,三天之后有退还行为,是要按照购买的价格进行退换的。现在可以给他们退货,但是必须是按照他们实际购买价格退款。“不行,你们家电现在多少钱卖,就要退给我们多少钱。谁说我们家电是你们活动的时候买的,我们是以前买的。”那些顾客已经近乎要蛮不讲理了,听说不按照他们的要求退钱,直接就堵在商城的门口,也不让顾客进来,就是大吵大闹的。潘朝霞从楼上听到动静,下来询问孟文是怎么回事。听到原委之后,潘朝霞倒是想起来个事情。看来,早就有人开始筹划要算是商城了。“退,把钱给他们退了。”孟文和王道民都是大吃一惊,退?按现在的销售嫁给给他们退款,一台电视机商城就要损失一百五十块,现在已经有十多个人堵在这了,指不定后面还有人等着伺机而动呢。“退了吧,记录好姓名和家庭住址,还有购买时候的票据,缺一个都不行。对了,报警,让他们帮忙维持秩序。”潘朝霞前面说要退款的时候,那些等着的顾客明显眼前一亮,没想到目的这么快就达成了。可是听到要留姓名和住址,还要让警察来维持秩序的时候,顿时就心慌慌了。都说没做亏心事不怕鬼叫门,可眼下他们心里头没底。已经有人开始打退堂鼓了,趁着人没注意的时候,直接就抱着电视机离开了。潘朝霞给孟文一个眼神,对方直接就了解了。悄声的离开人群,跟着离开的人一路走到
个小胡同里。“这电视我不去退了,他们要报警,我要是去蹲局子了,我上有八十岁老母,下有不会走路的小儿,这可使不得。”()重生八零:我捡到一个穿越女娃