第41章 挑剔的新客人 (第2/2页)
晚了。”小赵急急的解释。
“迟到不需要借口,你告诉我们预计的时间可以晚一些,不能让客户先来站在门口等你吧?”
“对不起,是我的问题,我不太了解路况,让您二位受累了。”小赵声音中带着委屈。
“算了阿玲,我们也是临时通知小赵他们来看房的,也没等几分钟。”一旁的男人一副好好先生的样子打圆场。
“你要选这个小中介,服务没有大品牌好,也没保障,我就不知道到底有什么优势?”女人皱着眉头。
“孙姐,对不起!是我工作失误,没有安排好时间。我老板也来了,给您介绍下,这是我们柴总。”小赵第一次让老板陪访就被客户骂,都快带着哭腔了,“这位是吴哥,这是孙姐。”
“我们亲戚不多。”女人语气清冷。
柴霏站在小赵身旁,她看这个女人穿着正式,干练又强势,很有外企中高层的气质。一般这类人不喜欢哥啊姐的那么亲热,有一定的疏离感。于是她微笑着说,“孙女士,吴先生,您好,我是亲爱的房子公司业务负责人,我叫柴霏。是我们这边工作安排失误,耽误了您二位的时间,有不愉快的感受。我代表公司向你们致歉。后续我们会尽量给您二位做一些补偿。现在天色暗下来了,乘还有亮光,咱们先进小区看看环境怎么样,等会一边看我一边跟您讲解一下这边区块的优缺点。”
“好好,我们进去赶紧看起来吧。”吴科连忙答应,陪笑着拉着老婆的手。
孙玲还是板着脸,但是也没说什么,毕竟已经来了,也要看房的。柴霏礼仪周到的请他们进了小区的大门,一边走一边给他们专业的讲解这个小区的特点,周边配套,不同楼栋的户型朝向,这两个月的成交户型和价格,目前市面上挂牌的房源情况等等,周到而细致。小赵在前面引路,跟保安,业主们提前沟通,扫清障碍。孙玲的负面情绪渐渐消失了,把注意力集中在房子上。问了很多很
细节的问题,柴霏一一作答。
这个小区四套房看下来,天色已经黑了,柴霏送他们出来,她看了一眼孙玲那七公分的高跟鞋,“孙女士,走了这么久的路,您穿高跟鞋会不会很累?”
“还好,平时工作都这样,习惯了。”孙玲淡然的说。
“您真厉害,这双鞋是今年菲拉格慕的新款吧,看起来就很好穿。”柴霏由衷赞叹。
孙玲微笑的点了点头,“还可以。”
“您的穿搭都很有品位,您戴的这珍珠光泽真好,月光下都很盈润,是MIKIMOTO的吗?”柴霏进一步赞赏。
“是啊,我很喜欢这个品牌。”孙玲笑了起来,“柴小姐眼力很好啊。”
“我也很喜欢这个牌子的,就是国内没有什么专柜,款式也少。”柴霏笑着说,“您这个款日本才有吧。”
“是我在日本出差的时候给她买的。”一旁的吴科得意的邀功。
“真好,您太太真幸福。”柴霏夸完后夫妻俩脸上都露出满意的笑容。“今天咱们看的房子您考虑一下,下周我们继续约看旁边的富丽新城?”
“好的,我们有时间提前告诉你。”孙玲点头。
两人准备打开车门走的时候,小赵拎着一个精美礼盒快步走了过来,是柴霏先前嘱咐他去她车里拿的常备送特别客人的礼物。
“这是一盒今年的新茶,朋友家在云南的茶园新出的红茶,送给大家尝尝的。看您二位应该也是喝茶的人,尝尝味道如何。”
“柴小姐不用客气,你留着自己喝吧。”吴科说道。
“我那里有不少,我也喝不完,请您二位也品鉴一下。今天是我们工作的疏忽,没有做到位,小赵才来一个月,不够细心,还请您收下这个小礼物也让小赵能安心一点,弥补一下他的愧疚。”
“是啊是啊,今天真是我的不对,还请您见谅。”小赵拿着礼盒,“我给您放到车后座上吧。”
于是客气了一轮后,小赵把礼物送了出去,礼貌的送走了这挑剔严格的客人。